社区热点问题处理进展 20250409

飞牛技术同学 · 4 天前

各位飞牛玩家周三好~在此，衷心感谢大家对系统问题的反馈，是你们的关注与支持，让 fnOS 不断完善、变得更好。

Bug 反馈版块将在每周同一时间，向大家同步反馈问题的进展情况。后续，我们也会持续优化 Bug 反馈流程，不断提高处理效率，为大家提供更优质的服务。

为了更好收集和处理 Bug 反馈，提高问题处理效率，发帖前请先查看发帖格式，确保反馈的信息完整、操作步骤详细，便于技术同事判断与复现问题，提高问题处理效率，减少需要大家二次补充信息的情况。目前Bug反馈版块稿件通常为一周内完成过审、记录及回复还请耐心等待无需重复发帖，非BUG使用问题建议到问答互助版块相互交流帮助。

社区Bug反馈格式规范帖

问答互助版块

近期正在开发的热点功能

近期版本优化/修复的热点问题：

关于影视刮削出现重复卡片的情况：

部分虚拟机安装飞牛系统更新影视版本后出现重复卡片的原因是虚拟机磁盘读写性能不足导致数据库读写超时的降级从而重复创建影视卡片，内测影视0.8.39版本已修复该问题，预计本周会推送公测更新。

关于目前影视app其他媒体库只能以文件夹形式展示的情况：

下个版本影视0.8.39版本已支持其他媒体库“保留文件夹层级”或“全部视频平铺”两种列表视图，可以根据需求切换。

关于TV端无法使用域名登录的情况：

已与部分用户取得联系排查，技术同学已确认问题，TV端APP的后续版本会进行修复。

正在跟进中的热点问题：

关于相册视频打开会上下颠倒的情况：

目前发现macos最新版本使用chrome、夸克浏览器会出现相册的视频点击播放时出现上下颠倒的情况，技术同学正在排查具体情况，后续会进行修复。

关于百度网盘近期一些使用异常或体验的问题：

因为百度网盘应用由第三方开发的APP，技术不能进行过多的修改与优化，近期我们会自己单独研发飞牛版的百度网盘APP目前正在进行内测，内测完成后新百度网盘APP将上架应用中心。新应用依旧使用百度网盘API，等飞牛版本应用上线后，原购买的NAS会员依然会享受加速服务。

安卓平台加载MP4媒体类型，时间较长的问题

由于MP4格式主要为文件系统设计，在存储的时候，音频与视频比较随机，流媒体播放的时候需要按照时间去匹配；部分 MP4 文件在封装时未进行流媒体友好处理（例如 Moov atom 位于文件末尾），导致在**过程中，需要完整加载部分元数据后才能开始播放，这会在网络状况较差或设备性能较低的情况下造成加载缓慢。

虽然我们此前已针对部分 MP4 资源加载进行了结构优化，提高了首帧加载速度，但目前尚未全面覆盖。技术团队正在进一步制定优化策略，提升这类资源的**体验。

PDF\word\excel\PPT等文件在线预览的问题
目前在线预览的功能，已经规划排期中，后续会支持相关文件的在线预览功能。

其他热点问题说明：

关于SSD缓存加速只读/读写缓存出现缓存已损坏的情况：

出现缓存损坏的情况请优先使用存储空间中的“尝试修复或删除缓存并尝试激活存储空间”尝试进行修复；读写模式的SSD缓存，请务必从界面上操作，切勿直接将 SSD 从设备中拔出，否则数据大概率会丢失****且无法恢复。读写模式下SSD丢失等于部分数据丢失导致硬盘缺失该部分的数据，目前没有恢复的方法请谨慎操作！！！只读模式的SSD缓存如果无法使用“尝试修复或删除缓存并尝试激活存储空间”进行修复可以尝试关闭NAS后移除SSD并重启设备点击“删除缓存并尝试激活存储空间”。