系统更新失败，web无法登录，app出错

疯疯过

设备环境：物理机、局域网、系统版本无法读取/APP版本号v1.15.2）

BUG现象：一开始是更新系统失败，后续想着后面再出新版本说不定可以更新成功，更新几个版本都失败，然后通过帖子发现一些更新失败的方法，通过执行"curl https://download.liveupdate.fnnas.com/x86_64/sh/fixlib.sh | bash"后再更新，后面发现还是更新失败，也是连着几个版本试了几次，最后一次前天执行完后，更新失败。后面再打开启动飞牛后发现web端已经无法打开，app登录可以成功，但已经无法正确读取系统信息，很多应用也无法打开。

出现频率：必现

联系方式：514群-疯疯过

日志文件：web端无法打开，app端日志无法导出

附件过大无法上传可以通过飞牛外链分享或者百度网盘提供日志文件

下面是更新失败的场景

下面是无法登录打开的场景

飞牛技术同学

更新失败问题合集并不适用于所有情况 已在群内联系需要具体排查看看

疯疯过

飞牛技术同学 发表于 2025-6-26 15:29
更新失败问题合集并不适用于所有情况 已在群内联系需要具体排查看看

已解决！感谢技术同学！

qooqi

疯疯过 发表于 2025-6-27 22:58
已解决！感谢技术同学！

怎样解决的？

jzgq1983

我的情况和本帖作者情况类似

1. 设备信息：（物理机 （倍控N100+16GDDR5+128SSD+4T希捷红盘））、系统版本号（0.9.9(升级0.9.11失败后显示版本号为0.9.11)）、网络环境（公网+域名动态解析）、浏览器型号（chrome）、APP版本1.15.2。飞牛系统安装虚拟机内安装istoreOS5.10.221软路由。
2. 问题现象：我的飞牛系统从0.9.9更新到0.9.11更新失败。刚更新的时候，一部分文件更新成功。libigdgmm12到这个文件更新失败。我按照帖子内容第1篇内容操作，只用了两秒返回 Process Completed，然后我再返回飞牛app通过公网（浏览器通过局域网使用chrome）对飞牛系统进行升级，仍然提示这个文件升级失败。
   从0.9.9升级到0.9.11中间还有个小插曲，当升级0.9.11失败之后，6月27日提示更新0.9.12，只更新一个文件，更新到libigdgmm12提示更新失败。然后使用飞牛影视播放视频均提示“文件权限不足”，通过文件夹直接播放，提示“不支持音频/视频格式”，使用飞牛app视频无法播放，音频一直缓冲。（无法播放音频及视频）。

日志导出方式：文件压缩包47M无法上传

4. 出现频率：每次出现
5. 联系方式：飞牛粉丝群523群+特可味黑鸭15639109208 请大神帮忙处理，感谢感谢