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飞牛系统不定时自动死机,麻烦工作人员指导分析一下情况,我真的搞不定,主机都换过

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牛值

江湖小虾

2025-10-26 23:20:21 显示全部楼层 阅读模式

设备环境:(物理机nas小主机、局域网和公网都有、飞牛系统版本号0.9.32/飞牛影视APP版本号0.8.56

BUG现象:(小主机的飞牛系统不定时死机,我通过任何设备浏览器访问,app访问或者ssh访问都无法实现,整个主机死机了。不死机之前所有都正常,性能资源也没有超标,cpu和固态硬盘温度也正常。飞牛系统里目前我只安装了一个飞牛影视和相册,docker应用只安装了一个lucky来做ddns,飞牛影视因为做了一个影视服务给亲戚朋友用,具体设备很多我也不清楚,会不定时飞牛直接死机,任何方式或者设备都无法访问的情况,死机的小主机接上显示器直接显示无hdmi信号,重启后一切恢复正常,但是又会不定时死机。现场截图如下:
24CFE76AAE69D46FA32D719E1F9894B0.jpg

C5B4972243DF54E692F6E4D239A1E340.jpg

625F465057C3D37467F876EA278E94E2.jpg

出现频率:(不定时)

联系方式:张先生:15157517268(微信号同手机号)

日志文件:(系统BUG进入日志应用-更多-系统诊断日志-已下载到本地并做了飞牛外链分享,在文章最后面,现在也开启了日志远程协助3小时(远程协助:
设备ID:d94f60cbd6ff4180a5802acf174060d5e922221c
授权码:ec6ebea69ae02b2eb60a8f26b804f189420635525c2764ccb9d7f8788c5c177efbe9fabfae1d1101c0a5b484c92a70ae0fe44036ea081d5cbdd9c540ae6a9d5ee2b2cb46a8410b98362135f25935b7e520608afc08f054d2b2e11da5cc0ceaa5
失效时间:2025-10-27T02:07:18+08:00); APP端bug进入-设置-APP日志已经上报-上报后提供设备ID为:cc1b968f73f34bbe92044a11e4872936)

日志文件作为附件过大无法上传,飞牛外链分享为:https://s.fnnas.net/s/12862ed0bc564ef289

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牛值

管理员

2025-10-29 17:38:30 显示全部楼层
请补充大致的死机时间范围我们分析日志看看是否有线索
之前提供的是10月26日的日志文件,但是死机时间忘记了!我再提供一个10月27日的,死机时间大概在10月27日凌晨 4:15-4:25死机,10月27日的日志文件分享链接如下,请查看:https://s.fnnas.net/s/f14f80410ced4c6c8b  详情 回复
7 天前

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牛值

管理员

2025-10-29 17:43:22 显示全部楼层
死机前有没有执行过相册ai识别任务?
没有,相册功能都还没有打开呢!  详情 回复
7 天前

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牛值

江湖小虾

2025-10-29 23:14:48 显示全部楼层

同死机,好几次了,今天刚死机了

尝试把日志记录到硬盘,然后装了内核转储,等下次崩溃吧

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牛值

江湖小虾

7 天前 楼主 显示全部楼层
之前提供的是10月26日的日志文件,但是死机时间忘记了!我再提供一个10月27日的,死机时间大概在10月27日凌晨 4:15-4:25死机,10月27日的日志文件分享链接如下,请查看:https://s.fnnas.net/s/f14f80410ced4c6c8b期待你们的好消息!谢谢🙏

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牛值

江湖小虾

7 天前 楼主 显示全部楼层
飞牛技术同学 发表于 2025-10-29 17:43
死机前有没有执行过相册ai识别任务?

没有,相册功能都还没有打开呢!

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牛值

江湖小虾

7 天前 楼主 显示全部楼层
飞牛技术同学 发表于 2025-10-29 17:38
请补充大致的死机时间范围我们分析日志看看是否有线索


之前提供的是10月26日的日志文件,但是死机时间忘记了!我再提供一个10月27日的,死机时间大概在10月27日凌晨 4:15-4:25死机,10月27日的日志文件分享链接如下,请查看:https://s.fnnas.net/s/f14f80410ced4c6c8b期待你们的好消息!谢谢🙏

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牛值

江湖小虾

7 天前 楼主 显示全部楼层
个人感觉像是有异常不兼容设备访问导致的死机,因为我开了飞牛影视给亲戚朋友同事用,会不会是他们有不兼容或者中毒的设备异常访问导致的死机?个人感觉很像,之前好像听说有华为系列手机一访问他们的emby服务器,就导致整个服务器死机的情况出现!我这个看起来也有点像!主机是新机器,因为会死机找商家又换了一台机器,旧机器商家测试了一周都没有出现死机情况,一切都正常的,温度也不高,性能资源占用也不高,一到我这边就会莫名其妙的死机!就安装了一个飞牛影视还有一个lucky的docker应用,其他啥都还没有安装呢!

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牛值

小有名气

那你先把给亲戚的共享关掉实验一段时间

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牛值

江湖小虾

之前我用飞牛影视在浏览器端播放一个特定的视频会重启,然后我就卸载了,最近试着安装回来,在创建媒体库的时候就重启了

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牛值

江湖小虾

同死机,上周系统更新后已经陆陆续续死了3、4次了。看了下日志一般都在凌晨。日志显示cpu 使用率超95%。但是看不到具体哪个程序造成的

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牛值

江湖小虾

楼主解决了吗,我最近也频繁死机

没有解决!飞牛同学技术人员也没有回复,可能他们太忙了吧  详情 回复
3 天前

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牛值

江湖小虾

4 天前 楼主 显示全部楼层
怎么技术人员也不回复的?

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牛值

fnOS系统内测组

我最近也是的,但是系统死了会自动重启,有时候重启失败就失联了

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牛值

江湖小虾

3 天前 楼主 显示全部楼层
路标x 发表于 2025-11-1 18:38
楼主解决了吗,我最近也频繁死机

没有解决!飞牛同学技术人员也没有回复,可能他们太忙了吧
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