设备环境:(物理机/虚拟机、局域网/公网/反代/域名/P2P、系统/APP版本号、若为移动端/TV请提供手机/电视型号跟系统版本)
物理机,公网 域名连接,同步助手V0.1.6,win11 LTSC 24H2 内部版本26100.7623


C++版本见图片。
BUG现象:(我通过xx设备访问,经过xxx操作后,出现了xxx情况,若有现场截图或者视频可以上传)
不能正常同步,经常性闪退,基本运行不到1分钟,直接闪退,无报错信息。
出现频率:(偶现/必现)
必瑞
联系方式:(可以提供手机号或者所在粉丝群与昵称,例如 1群-路人甲)
13970812131,戴先生
日志文件:(系统BUG进入日志应用-更多-系统诊断日志-上传到社区;APP端bug进入-设置-APP日志上报-上报后提供设备ID-)
软件里没有报错信息,我的NAS是最新版,其中连接了两个同步助手,另一个在内网内,使用的是IP连接,也是V0.1.6没有问题,只有win11的使用域名连接有问题。
附件过大无法上传可以通过飞牛外链分享或者百度网盘提供日志文件
<官方授权或自有硬件的用户,可直接联系客服,享一对一服务>