飞牛同步，无法正常使用

rhci

内网设备，飞牛同步无法使用，一直提示状态异常，点击查看详细，又是空空如也

飞牛服务端和客户端都是最新版本

飞牛版本：fnos1.120

服务端飞牛：0.19.0

客户端版本：V0.18(3C89dec)

没有日志文件，没有同步文件，啥都没

飞牛技术同学

点这里更新一下账号的状态，手动同步一下pc端的时间，如果还是提示状态异常，在飞牛同步设置内导出日志文件或者到这个路径找到日志提供给我们排查看看C:\Users\用户名\AppData\Local\com.fn-sync-client.app\logs\

rhci

[quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=261096&ptid=56177][color=#999999]飞牛技术同学 发表于 2026-2-28 12:27[/color][/url][/size] 点这里更新一下账号的状态，手动同步一下pc端的时间，如果还是提示状态异常，在飞牛同步设置内导出日志文件 ...[/quote]

按更新操作依旧无效，查看日志，内容抓包如下：

[2026-03-01][20:37:57][INFO][fn_sync_client_lib::tasks::init_task] 开始执行双端文件对比任务，任务ID: 2 [2026-03-01][20:37:57][INFO][fn_sync_client_lib::tasks::init_task] 任务ID 2 服务组件初始化完成 [2026-03-01][20:37:57][INFO][fn_sync_client_lib::tasks::init_task] 任务ID 2 基本信息获取成功，本地路径: D:\rx_cloud, NAS路径: /vol3/1000/cloud/rhci, 同步模式: bisynchronous [2026-03-01][20:37:57][INFO][fn_sync_client_lib::tasks::init_task] 任务ID 2 准备开始文件对比，本地路径: D:\rx_cloud, NAS路径: /vol3/1000/cloud/rhci, 同步模式: bisynchronous [2026-03-01][20:37:57][INFO][fn_sync_client_lib::tasks::init_task] 任务ID 2 文件过滤管理器初始化完成 [2026-03-01][20:37:57][INFO][fn_sync_client_lib::tasks::init_task] 任务ID 2 开始扫描本地文件树，路径: D:\rx_cloud [2026-03-01][20:37:57][INFO][fn_sync_client_lib::tasks::tasks_manager] 任务ID 2 状态变为: Completed [2026-03-01][20:37:57][INFO][fn_sync_client_lib::tray_status] 托盘动画启动 [2026-03-01][20:37:57][INFO][fn_sync_client_lib::tasks::tree_bfs] 开始扫描本地目录树: D:\rx_cloud [2026-03-01][20:37:57][INFO][fn_sync_client_lib::tasks::tree_bfs] [build_directory_tree] 阶段1 WalkDir初始化完成，耗时: 300ns [2026-03-01][20:37:57][INFO][fn_sync_client_lib::tasks::tree_bfs] [should_include_entry] 跳过系统文件: "D:\\rx_cloud" [2026-03-01][20:37:57][INFO][fn_sync_client_lib::tasks::tree_bfs] [build_directory_tree] WalkDir 遍历结束 [2026-03-01][20:37:57][INFO][fn_sync_client_lib::tasks::tree_bfs] [build_directory_tree] 阶段2 遍历完成，总耗时: 380.3µs [2026-03-01][20:37:57][INFO][fn_sync_client_lib::tasks::tree_bfs] [build_directory_tree] 阶段2 细分: 迭代器(含过滤): 369.3µs, 路径转换: 0ns, 栈操作: 0ns [2026-03-01][20:37:57][INFO][fn_sync_client_lib::tasks::tree_bfs] [build_directory_tree] 阶段2 统计: 文件: 0, 目录: 0 [2026-03-01][20:37:57][INFO][fn_sync_client_lib::tasks::tree_bfs] [build_directory_tree] 阶段3 栈收拢完成，耗时: 100ns [2026-03-01][20:37:57][INFO][fn_sync_client_lib::tasks::tree_bfs] [build_directory_tree] 总耗时: 466µs, 文件数: 0, 目录数: 0 [2026-03-01][20:37:57][ERROR][fn_sync_client_lib::tasks::init_task] 任务ID 2 获取本地文件树失败: 无法构建目录树 [2026-03-01][20:37:57][ERROR][fn_sync_client_lib::tasks::init_task] 分析双端文件失败: 无法构建目录树 [2026-03-01][20:37:57][ERROR][fn_sync_client_lib::tasks::renew] 任务 2 初始化状态失败: 无法构建目录树 [2026-03-01][20:37:57][INFO][fn_sync_client_lib::tray_status] ========== 状态计算详情 ========== 全局状态: Completed (同步完成) task_count=1, paused=0, connecting=0 acc_exc=0, task_exc=0 processing=0, completed=0, execute=0, sync_error=0 [2026-03-01][20:37:57][INFO][fn_sync_client_lib::tray_status] 任务[2]: processing=0, completed=0, execute=0, sync_error=0, paused=0, connecting=0, acc_exc=0, task_exc=0 [2026-03-01][20:37:57][INFO][fn_sync_client_lib::tray_status] ================================== [2026-03-01][20:37:57][INFO][fn_sync_client_lib::tray_status] 托盘状态变化: Connecting -> Idle [2026-03-01][20:37:57][INFO][fn_sync_client_lib::tasks::tasks_manager] 任务ID 2 状态变为: Failed [2026-03-01][20:37:57][INFO][fn_sync_client_lib::tray_status] 托盘动画停止 [2026-03-01][20:37:57][INFO][fn_sync_client_lib::tray_status] ========== 状态计算详情 ========== 全局状态: StatusError (状态异常) task_count=1, paused=0, connecting=0 acc_exc=0, task_exc=1 processing=0, completed=0, execute=0, sync_error=0 [2026-03-01][20:37:57][INFO][fn_sync_client_lib::tray_status] 任务[2]: processing=0, completed=0, execute=0, sync_error=0, paused=0, connecting=0, acc_exc=0, task_exc=1 [2026-03-01][20:37:57][INFO][fn_sync_client_lib::tray_status] ================================== [2026-03-01][20:37:57][INFO][fn_sync_client_lib::tray_status] 托盘状态变化: Idle -> Error [2026-03-01][20:38:09][WARN][tao::platform_impl::platform::event_loop::runner] NewEvents emitted without explicit RedrawEventsCleared [2026-03-01][20:38:09][WARN][tao::platform_impl::platform::event_loop::runner] RedrawEventsCleared emitted without explicit MainEventsCleared [2026-03-01][20:39:36][INFO][fn_sync_client_lib::connect::nas_client] 连接 2 已关闭 [2026-03-01][20:39:36][INFO][fn_sync_client_lib::connect::nas_client] 已从连接池中移除连接 2 [2026-03-01][20:40:36][INFO][fn_sync_client_lib::connect::nas_client] 连接 2 收到关闭消息 [2026-03-01][20:40:36][INFO][fn_sync_client_lib::connect::nas_client] 连接 2 已关闭

附件：logs.zip

rhci

按照客服所述，本地执行 attrib -s 本地同步文件夹路径 /S /D 执行后，再打开同步软件，已恢复同步。