飞牛网络连接失败-ipv4及局域网无法访问

huangexian

设备环境：（虚拟机、局域网/公网、系统版本号 1.1.23）

BUG现象：（莫名其妙出现 网络无法链接，获取不到ip情况，表现为，飞牛内部，设置页面，网络一直显示连接中，但是神奇的是，ipv6可以链接成功，ipv4不管公网还是内网全部无法链接，飞牛app-通过ID也无法连接）

出现频率：（偶现，但是间隔一两天就会出现）

联系方式：（）

日志文件：（）

可一对一联系。

<官方授权或自有硬件的用户，可直接联系客服，享一对一服务>

huangexian

ZERS@ARK1550-FN:$ sudo ping baidu.com
[sudo] password for ZERS:
When trying to update a password, this return status indicates that the value provided as the current password is not correct.
Sorry, try again.
[sudo] password for ZERS:
ping: connect: Network is unreachable
ZERS@ARK1550-FN:$ sudo dhclient -v enp6s18
Internet Systems Consortium DHCP Client 4.4.3-P1
Copyright 2004-2022 Internet Systems Consortium.
All rights reserved.
For info, please visit https://www.isc.org/software/dhcp/

Listening on LPF/enp6s18/bc:24:11:f7:65:cd
Sending on LPF/enp6s18/bc:24:11:f7:65:cd
Sending on Socket/fallback
DHCPDISCOVER on enp6s18 to 255.255.255.255 port 67 interval 5
DHCPOFFER of 192.168.31.14 from 192.168.31.1
DHCPREQUEST for 192.168.31.14 on enp6s18 to 255.255.255.255 port 67
DHCPACK of 192.168.31.14 from 192.168.31.1
bound to 192.168.31.14 -- ** in 18246 seconds.
ZERS@ARK1550-FN:~$ sudo ping baidu.com
PING baidu.com (111.63.65.103) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 111.63.65.103 (111.63.65.103): icmp_seq=1 ttl=52 time=20.9 ms
64 bytes from 111.63.65.103 (111.63.65.103): icmp_seq=2 ttl=52 time=20.7 ms
64 bytes from 111.63.65.103 (111.63.65.103): icmp_seq=3 ttl=52 time=20.8 ms
^C
--- baidu.com ping statistics ---
3 packets transmitted, 3 received, 0% packet loss, time 2003ms
rtt min/avg/max/mdev = 20.653/20.788/20.891/0.099 ms

手动 获取ip才能成功，飞牛自带的网络连接 卡死了吗

huangexian

还好我能用ipv6 连接上，如果ipv6 地址也变了，那就彻底进不去系统，也连不上ssh了。
之前遇到好几次，都以为时飞牛自身卡死了。在PVE中强制关闭飞牛虚拟机，然后重启就好了。

这次又连接失败了，我用ipv6访问了一下，居然可以进入系统。意味着系统本身正常，只是网络错误。

刷新ipv4 的ip ，这样就能访问了。

两三天出现一次，能不能排查修复一下。

huangexian

手动在ssh获取网络ip之后，已经可以通过局域网ip进入系统，但是飞牛设置界面依然是这样。

飞牛技术同学

我们有更新网络服务的脚本你这边方便协助我们验证下吗

scljtnas

同样的系统。局域网，公网和飞牛app都无法连接，重启也不行。不知道ipv6 怎么连接，所以还没试过。现在无法进入，很头疼。

C137

scljtnas 发表于 2026-3-11 23:12
同样的系统。局域网，公网和飞牛app都无法连接，重启也不行。不知道ipv6 怎么连接，所以还没试过。现在无法 ...

有找到解决办法了吗，我也遇到了同样的问题

huangexian

飞牛技术同学 发表于 2026-3-10 19:39
我们有更新网络服务的脚本你这边方便协助我们验证下吗

您好，又出现一样的问题了，能不能远程看一下呢、

平平无奇薛师傅

遇到了相同的问题，不过我的不是连接中，而是IPV4直接给我关了。要自己重新打开。