求助！！！飞牛登录一直转圈，app、web都这样，但影视能进

bochen

系统版本：X86

设备环境：进不去系统看不了

BUG现象：

远控家里的电脑可以ping通，进影视的网址和chromium也可以进，但局域网和公网都是在登陆界面转圈，一直转，账号密码都是正确的

后面发现强制重启后的几分钟是可以进的，几分钟后就进不去了

出现频率：必现

联系方式：17603320882

日志文件：进不去系统，无法登录

bochen

试了一下，5分钟新开个页面登录就登不进去了一直转圈，之前重启后登进去的网页可以正常使用

飞牛技术同学

有可能是病毒感染了系统的一些文件，重启设备进到之后安装安全中心应用扫描是否存在病毒看能否进行清理，如果清理后还是有这种异常的情况建议重装系统