飞牛影视网页端和手机App转码提示不支持硬解然后就报错

设备环境：物理机，天钡wtr pro amd 5825u

BUG现象：我通过网页和手机App设备访问，经过播放视频转码操作后，出现了提示不支持硬解然后报错的情况，电视播放转码正常

出现频率：必现

联系方式：手机:13389245130，微信:vtaojin

你好，是同一个片源，web跟app转码播放不正常，但是TV播放正常么
方便提供一下具体的媒体信息么

你好，可以看一下我发的求助帖吗？麻烦指点一下！感谢感谢！这个问题困扰我许久了 55555~~~